尊敬的客戶：
感謝您對(duì)COMFAST産品的支視草持！為了保障您的合法權益，請仔化爸細閱讀以下條款：
 

一、保修政策 

産品類型 承諾政策 服務方式
無線網卡、無線中繼、電力貓、網絡配件 一年保修 客戶送修
無線網關、路由器、POE交換機、無線AP新鐘、無線網橋、Ibeacon 一年保修 客戶送修


主機保修：

根據國(guó)家“三包”政策，客戶在購買COMFAST品牌産品7日内，黑去若發(fā)生性能(néng)故障，且産品未發(fā)生外觀損傷，客戶分醫可選擇退貨換貨或修理；客戶在購買COMFAS花暗T品牌産品15日内，若發(fā)生性能(nén制服g)故障，且産品未發(fā)生外觀損傷資年，客戶可選擇換貨或修理；
若産品在保修期間出現性能(néng)問題，請先與COMFAST取得聯系，開熱經(jīng)檢測：确認是産品問題的，可聯系購買處免費更海討換同型号或與該産品性能(néng)相當的返水術修良品；确認産品無故障的，將(j弟說iāng)原樣(yàng)退回。若産品外殼有明顯劃痕，隻能(n微司éng)進(jìn)行免費維修。
經(jīng)COMFAST保修過(guò)的産品，綠月保修期仍然以原産品為準。
 
配件保修：
包材、電源線、各種(zhǒng)連接線等配件、軟章多件産品、技術資料等不在保修範圍地外内，若配件在購機後(hòu)的7天内發(fā)生性腦草能(néng)故障，可免費更換。
外置電源、無線外置天線的保修期為三個月。若電源有明顯的硬物損傷、裂痕湖訊、斷腳、嚴重變形，電源線有破損、斷線、裸芯等現象則不予免費更換，用戶可另會物行購買。
 
 
 

二、不保修範圍

• 已逾保修期，不在保修範圍内；
• 由高溫、高壓、潮濕、雨雪等非北制正常環境下導緻使用故障的；
• 客戶私自拆裝或維修過(gu章睡ò)的；
• 人為原因造成(chéng)的損壞；
• 其他非産品本身設計、技術、制造、質學會量等問題而導緻的故障或損壞；
 
說(shuō)明：
凡不在保修範圍内的産品，我公司可以提供有償維修服務。有償維修後(h去暗òu)的産品，同一性能(néng)問題將(jiāng)享受自修複之日起(q懂遠ǐ)三個月内的免費保修期。


 

三、維修方式

在您送修産品之前，請聯系購買平台的農外售後(hòu)客服或緻電COMFAST服務那民熱線4009-001-766，确認産品故障後(hòu)再送修。
 COMFAST産品實行全國(會可guó)聯保。如果您購買的産品出現保修範圍内的硬件故障，在無法聯系到(懂吧dào)經(jīng)銷商時(shí為事)，可憑該産品的購機發(fā)票到(d書睡ào)COMFAST售後(hòu)服務中心獲得保修服務；


 

四、免責聲明

• 上述服務承諾僅适用于我公司在中國(guó)售出的産品；
• 本承諾的解釋權、修改權屬深圳市樂淘網絡技術嗎睡發展有限公司；
• 由于産品版本升級或其它原因，本文檔内容笑看會(huì)不定期更新。文中所有信息僅作為使用指導，不構成(c姐熱héng)任何形式的擔保。